Descriptif du poste :

CFG Bank recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle Corporate. Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous intégrerez une équipe dynamique et engagée, vos missions seront les suivantes :

• Répondre de manière efficace et professionnelle à l'ensemble des demandes quotidiennes des clients corporate.

• Réaliser les opérations pour leur compte dans les délais impartis et conformément aux procédures internes.

• Assurer la coordination entre les différentes entités de la banque (BU supports, BO, MO, juridique, etc) afin de garantir une exécution fluide et sécurisée des opérations.

• Développer et entretenir des relations de confiance et de qualité avec les clients corporate.

• Maitriser les processus de traitement des opérations qu’ils soient internes ou réglementaires en veillant au respect des standards de CFG Bank.

• Veiller à une veille réglementaire, concurrentielle et sectorielle active.

Profil recherché :

Vous êtes diplômé(e) d’une école de commerce/université (Bac+5) et justifiez de plus d’un an d’expérience dans une fonction similaire. Vous faites preuve d’un réel goût du contact client et disposez d’aptitudes commerciales.

Compétences techniques :

• Gestion de la relation client et fidélisation.

• Maitrise des incidents et réclamations clients avec réactivité et professionnalisme.

• Suivi quotidien des comptes, assistance dans les opérations bancaires et accompagnement des clients corporate dans leurs besoins.

• Connaissance des produits bancaires destinés aux entreprises (placements, cash management, etc.)

• Bonne compréhension des procédures de conformité, de lutte contre le blanchiment et de gestion du risque opérationnel.

• Maitrise des Outils bureautiques (Excel, Word, Powerpoint, outlook).

Qualités requises :

• Rigueur, fiabilité et sens du détail.

• Autonomie, sens de l’organisation et capacité d'adaptation.

• Sens aigu du risque et des responsabilités.

• Aisance relationnelle, prestance et sens de l’écoute.

• Esprit commercial et réactivité.

• Orientation service client et sens pédagogique.

• Posture de conseil, proactivité et capacité à comprendre les besoins spécifiques des entreprises.

• Capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique et exigeant.

3 Bonnes raisons de nous rejoindre :

• Une aventure professionnelle dans une banque à taille humaine avec un état d’esprit dynamique et entrepreneurial.

• Un environnement qui valorise la méritocratie et l’évolution de carrière.

• Une opportunité d’évoluer dans un cadre valorisant et enrichissant.