Descriptif du poste :

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de Clientèle en Banque Privée passionné(e) par la gestion de patrimoine et l'accompagnement sur mesure. Vos principales missions seront les suivantes :

-Planification de l'activité et suivi des réalisations:

• Planifier son activité et organiser les rendez-vous commerciaux.
• Suivre quotidiennement ses réalisations et produire des reportings destinés au Management.

-Développement commercial et gestion de la relation client:

• Acquérir de nouveaux clients et fidéliser le portefeuille existant en apportant un service personnalisé.
• Identifier les opportunités commerciales et les actions à mettre en place pour leurs concrétisations.
• Analyser et évaluer les besoins financiers et les objectifs à long terme des clients pour recommander les produits et services appropriés.
• Veiller à la satisfaction des clients.

-Prise en charge du volet opérationnel:

• Etablir et maintenir des relations solides avec les clients, en leur offrant un service bancaire personnalisé.
• Suivre de manière proactive les demandes des clients et superviser les différentes opérations et/ou transactions réalisées par le Chargé de Clientèle et/ou le Chargé d'Appui Clientèle.
• Gérer et saisir les dossiers de crédit tout en respectant les instructions et délais impartis.
• Assurer le suivi des dossiers(ouverture de compte, crédit, succession, contribution libératoire, etc.) et les interactions avec la clientèle de l'agence et les entités internes et/ou externes.
• Piloter avec l'appui des gérants de fortune, la gestion patrimoniale des clients tout en s'appuyant sur les orientations et instructions définies.

-Gestion des risques et respect des règles de conformité:

• Être garant de la qualité, de la fiabilité des données clients et du respect des procédures.
• Respecter les règles de la sécurité financière et les règles déontologiques dans le cadre de toute interaction avec le client.
• Gérer et maîtriser les risques (financiers, opérationnels, etc.).

-Veille économique et financière.

-Assurer le back-up du chargé de clientèle.

Profil recherché :

Diplômé(e) d'une école de commerce/université marocaine ou étrangère, vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience dans le domaine de la banque privée ou dans un poste similaire.

Compétences et qualités requises :

• Aisance commerciale et goût du contact avec les clients.
• Maîtrise des opérations bancaires avec une solide connaissance des enjeux de la gestion patrimoniale.
• Maîtrise des outils bureautiques et capacité d'adaptation à de nouveaux outils informatiques.
• Bonne maîtrise des règles et procédures de gestion des risques.
• Bonne connaissance de la réglementation qui encadre la gestion des opérations bancaires.
• Autonomie, proactivité avec un bon sens des priorités.
• Connaissance approfondie et actualisée des produits, services et objectifs patrimoniaux.
• Esprit d'équipe.

3 Bonnes raisons de nous rejoindre :

• Une aventure professionnelle dans une banque à taille humaine avec un état d’esprit dynamique et entrepreneurial.

• Un environnement qui valorise la méritocratie et l’évolution de carrière.

• Une opportunité d’évoluer dans un cadre valorisant et enrichissant.